O que significa BYOC?
BYOC significa Bring Your Own Cloud. Os agentes da NAZAR.AI são implantados e executados na cloud de preferência do cliente, mantendo infraestrutura, rede, storage e controles sob responsabilidade do próprio cliente.
A licença depende da quantidade de bancos monitorados?
Não. A proposta é uma licença anual de valor fixo, independente da quantidade de bancos de dados monitorados. Isso dá previsibilidade para ambientes que crescem ou têm muitos bancos.
O agente toma decisões sozinho?
Não. O agente acompanha, analisa, recomenda e reporta. As ações devem seguir a governança do cliente e sempre se reportar a um humano responsável.
Como o agente se integra aos sistemas do cliente?
O agente pode ser integrado por API ou MCP, permitindo conexão com ferramentas internas, fluxos de atendimento, automações, painéis e processos já existentes.
Quem paga a infraestrutura?
Como os agentes executam na cloud do cliente, os custos de infraestrutura, rede, armazenamento e serviços cloud associados são de responsabilidade do cliente.
Qual a diferença entre suporte do harness e monitoramento proativo?
O suporte do harness mantém a aplicação dos agentes observável, atualizada e estável. O monitoramento proativo envolve atuação técnica do time NAZAR.AI em performance, chamados, análise de gargalos e otimizações junto ao cliente.